Ochrana osobních údajů
Tyto informace popisují zpracování údajů při návštěvě veřejného webu a zaslání nezávazné poptávky.
Kdo údaje zpracovává
Správcem je Radek Výtečka, IČO 24608955, provozovatel ProtoTech3D. K dotazům a uplatnění práv slouží info@prototech3d.cz nebo telefon +420 603 721 653.
Co potřebujeme a proč
Zpracováváme jméno, e-mail, případně telefon, zadání, technické podklady a další údaje, které nám sami předáte. Slouží k posouzení požadavku, přípravě nabídky a související komunikaci. Právním základem jsou kroky před uzavřením smlouvy na vaši žádost; u jednání se zástupcem firmy také oprávněný zájem na vyřízení obchodní komunikace.
Jméno, e-mail a popis jsou nutné pro vyřízení formuláře. Ostatní pole jsou nepovinná. Bez kontaktních údajů nemůžeme odpovědět. Neposílejte osobní údaje třetích osob ani jiné údaje, které pro zadání nejsou potřeba.
Uložení poptávky a příloh
Poptávku ukládáme do neveřejného serverového úložiště a odesíláme ji na kontaktní e-mail. Přílohy nemají veřejné adresy; přístupový odkaz se zasílá provozovateli a jeho platnost končí po 30 dnech. Odkaz neposkytujte dalším osobám.
Serverová kopie poptávky je určena k odstranění po 90 dnech a příloha po 30 dnech. Úklid probíhá při pravidelné údržbě, případně při další návštěvě webu; platnost odkazu končí nezávisle na úklidu. Pracovní komunikaci k neuzavřené poptávce uchováváme po dobu jednání a nejvýše 12 měsíců od posledního kontaktu. Při vzniku zakázky uchováváme potřebné podklady pro plnění smlouvy, řešení nároků a po zákonem vyžadovanou dobu pro účetní a daňové doklady.
Technický provoz a poskytovatelé
Údaje mohou zpracovávat poskytovatelé hostingu a e-mailových služeb v rozsahu potřebném pro provoz. Web je hostovaný u WEDOS / VEDOS. Údaje z poptávek nepoužíváme k rozesílání reklamy.
Pro zabezpečení formuláře používáme nezbytnou relační cookie PT3D_INQUIRY. Umožňuje ověřit odeslání a vrátit vyplněné údaje při chybě; rozpracované údaje formulář obnovuje nejvýše jednu hodinu od poslední aktivity. Pro omezení spamu se ukládá jednosměrně odvozený identifikátor IP adresy, který se při údržbě odstraňuje po jednom dni. Právním základem těchto bezpečnostních opatření je oprávněný zájem na ochraně webu.
U přijaté poptávky evidujeme, z které stránky služby byl otevřen formulář. Nepřipojujeme externí reklamní ani analytické sledování. O automatické rozhodování nebo profilování nejde. Technické přístupové záznamy hostingu se řídí nastavením a pravidly poskytovatele.
Vaše práva
Podle podmínek právních předpisů můžete požádat o přístup k údajům, opravu, výmaz, omezení zpracování nebo přenositelnost. Proti zpracování založenému na oprávněném zájmu můžete vznést námitku. Napište na výše uvedený e-mail; v případě potřeby ověříme totožnost. Stížnost můžete podat u Úřadu pro ochranu osobních údajů.
Aktualizováno 5. října 2026.